Hesap Silme Talebi
Son güncelleme: 23.06.2026
Site Portali, apartman/site yönetim firmaları tarafından sakinlerine/çalışanlarına tahsis edilen kurumsal bir hizmettir. Bu nedenle hesabınız uygulama içinden doğrudan kendiniz tarafından silinemez; hesabınız bağlı olduğunuz site/firma yönetimi tarafından oluşturulur ve kapatılır.
Hesap silme talebi nasıl yapılır?
- Hesabınızın bağlı olduğu site veya apartman yönetimiyle iletişime geçin (yönetici panelinizdeki iletişim bilgileri veya bina yönetim ofisi üzerinden), veya
- Doğrudan bizimle info@siteportali.com adresinden, hesabınıza kayıtlı e-posta adresini ve "hesabımı ve verilerimi silmek istiyorum" talebini belirterek iletişime geçin.
Talebiniz, kimliğinizin/hesap sahipliğinizin doğrulanmasından sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinen veriler
Talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, şifre.
- Mesajlaşma ve ilan içerikleri ile yüklediğiniz fotoğraf/belgeler.
- Bildirim (push) abonelik kaydı.
Yasal zorunluluk nedeniyle saklanan veriler
Aşağıdaki veriler, Türk vergi/ticaret mevzuatı ve muhasebe kayıt süreleri (genel olarak 10 yıla kadar) gereği hesap silinse de anonimleştirilerek veya ayrı tutularak saklanabilir:
- Aidat/ödeme kayıtları ve faturalandırmaya ilişkin finansal işlem geçmişi.
- Yasal uyuşmazlık veya denetim amaçlı tutulması zorunlu işlem kayıtları (loglar).